启东农商银行：晨会体会之一二

　　晨会体会之一二

　　著名心理学家威廉詹姆斯说：“行为收获习惯，习惯收获性格，性格收获命运。”我们银行从业人员更应该养成良好的行为习惯，比如参加晨会。 晨会对每一个金融工作者都不陌生，俗话说一日之计在于晨，一个好的开始对全天的工作质量的影响是最大了。坚持晨会，可以励志，可以增加团队的凝聚力，更可以发挥出团队协作的优势。下面就有我谈一下对晨会的一些体会： 一：晨会有利于个人能力的提高。一般情况晨会都是由行长主持的。对于一个支行，行长的位置是不容小嘘的，关于工作的整体安排和全方位的服务行长都是身先士卒，起到模范带头的先锋作用。有时行长也会锻炼我们年轻人，让我们主持。通过晨会可以锻炼我们新主持人的组织安排能力，期间的互动环节更是可以提高每一位的员工的口头表达能力，这样可以更好地与客户交流。 二：表扬和鼓励员工永远是晨会必不可少的主题。在我们农商行营业网点内工作的员工可以说是战斗在最前线的战士。如何能让我们这些战士每天都以饱满的热情投入到工作中呢？没错，用表扬和鼓励！许多世界500强大企业都有着自己的一套鼓励机制，我们农商行作为当地最大的金融机构，自然也少不了对员工的真诚赞扬。每一个人都有自尊心、荣誉感，当管理者赞扬员工时，不仅使员工感受到他的价值得到承认和重视，同时也使他的自尊心和荣誉感得到满足，因此，当一个人拥有积极进取的精神，他就会以加倍的热情投身于工作。有位哲人说过，愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。当员工心灵上得到满足，那么他工作表现出的态度就会越端正，犯错的几率也就越小。因此说鼓励，是管理的艺术。 三：运筹帷幄，通过每天的业务通报，及时反映出前期工作的不足之处，以能够大大的提高工作效率。不断创新，追求卓越是每个农商行人的梦想，实现这个梦想需要我们不断的总结经验教训，发扬光大我们的良好传统，取其精华去其糟粕。 四：喊出我们的口号，给予自己充分肯定的心理暗示。我们平常喊得口号是“快乐工作、快乐生活”，其实快乐工作和快乐生活是密不可分的，快快乐乐的工作是我们对于客户的真诚承诺，让我们用微笑去感动每天与银行打交道的客户，然后把工作的满足感带回家，带回给家里的亲人，让家人感觉到我们在农商行工作是踏实的，是激情的，是愉快的。所以大声喊出我们的口号吧，用百分百的精力奉献给我们新的美好的一天。 每天晨会，贵在创新，贵在坚持，就如我们的软件需要更新一般。只有依靠团队的力量才能把我们的晨会发挥出它应有的作用，才能令它虎虎生威，生生不息！

　　（启东农商银行 钱俊杰）