企业网上银行规章协议

启东农村商业银行网上银行服务协议(企业)

        为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，启东农村商业银行（以下简称甲方）和申请启东农村商业银行企业网上银行服务的客户（以下简称乙方）本着平等互利的原则，就网上银行服务相关事宜达成《苏州银行网上银行服务协议（企业）》。第一条 如无特别说明，在本协议中，下列用语的含义为：企业网上银行：指甲方借助因特网技术或其他公共网络，向乙方提供的金融服务；数字证书：指存有乙方身份的电子文件或其他介质，是网上银行系统用于识别网上客户的有效身份证明；电子交易指令：是企业通过网上银行提交查询、代理缴费、转账支付等电子指令的统称。第二条 甲乙双方均同意遵守本协议以及《启东农村商业银行网上银行业务章程》。第三条 乙方应按照甲方规定的网上银行注册申请程序正确填写《启东农村商业银行网上银行企业客户业务申请表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的业务申请表和所提供的资料真实、准确、完整、有效，并对此承担责任。 第四条 甲方网上银行提供的服务包括：查询、转账等各项金融服务。第五条 乙方注册甲方网上银行后，原有各项业务仍可在甲方分支机构营业柜台办理。第六条 乙方同意甲方代乙方申请数字证书，并将制作的数字证书及密码交给乙方或乙方指定人员签收。甲方保证交与乙方的证书及密码未被使用, 乙方如有疑问应当立即提出，否则甲方不承担责任。数字证书由乙方根据证书信封里的两码自行下载。数字证书有效期为两年，过期失效。客户如果需要继续使用，应及时办理更新手续。第七条 乙方各级操作人员的用户登录名和登录密码、数字证书和密码，是乙方进入甲方企业网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一合法有效依据。乙方可在网上银行进行登录密码的修改；若遗忘网上银行登录密码，可到受理行办理密码重置手续。无论乙方或乙方操作用户实际上是否将以上相关密码提供给他人使用，均须对该数字证书密码下完成的一切金融交易负责。第八条 乙方数字证书遗失、毁损，证书密码、登录密码遗忘或泄漏，应及时到甲方办理挂失或更换手续，甲方对挂失、更换生效前造成的损失不承担责任。乙方应妥善保管客户证书和密码，如因保管不当、密码泄露等造成纠纷或损失，由乙方自行负责。第九条 乙方在使用甲方网上银行服务时，应按照甲方的规定正确操作，乙方应在企业内部设置网上银行的管理和操作人员，并对前述人员在网上银行中实施的一切行为负责，因管理及操作不当而造成的损失，甲方不承担责任。乙方的操作人员如果发生变动，应及时向受理行提出申请进行调整。否则，由此造成的损失由乙方承担。第十条 乙方如要进行USBKEY证书变更、操作员变更、账号变更及户名变更应填具《网上银行企业客户维护申请表》并提供所要求的相关资料向受理行提出申请进行变更。第十一条 乙方不得在甲方网上银行系统内发送与网上银行业务无关或破坏性信息。否则，由此造成的风险和损失由乙方承担。第十二条 乙方在甲方网上银行办理支付结算等业务的费用按照我行自行制定的标准或人民银行、同业工会及银监会的收费标准收取，乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的有关费用，否则甲方有权终止服务。第十三条 在网上银行系统和资金汇划清算系统正常运行的情况下，甲方有义务及时准确的执行乙方发送的电子交易指令，甲方为乙方办理转账的时间以甲方批复受理其电子交易指令为准。第十四条 乙方一旦确信错误已发生，应在知道或应当知道错误发生之日起5日内以书面形式通知甲方，在通知中应说明怀疑错误发生的原因、有关的账号、金额等情况。甲方应在自接到通知之日起7个银行工作日内告知乙方调查结果。如甲方认为错误已发生并是甲方的原因，应在告知乙方调查结果后3个银行工作日对错误加以纠正。第十五条 甲方因以下情况没有正确执行乙方指令的，甲方不承担任何责任：（一）甲方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等情况无法执行的； （二）乙方账户存款余额不足或信用额度不足； （三）乙方账户内资金被依法冻结或扣划； （四）乙方未能正确按照甲方的有关操作使用规则、提示及条款正确操作； （五）不可抗力或其他不可归因于甲方的情况。 第十六条 甲方应对乙方提供的申请资料和企业信息资料等保密，但国家法律法规和规章制度另有规定的除外。第十七条 乙方使用甲方的数字证书，应支付给甲方每张客户证书工本费50元，每张客户证书年服务费160元（每两年缴纳一次）；数字证书有效期满后，乙方如需继续使用，应办理更新或更换手续，并支付下一期（一期为两年）的服务费。协议终止或服务有效期内中止时，甲方不退回乙方已支付的有关费用。第十八条 甲方有权升级现有的网上银行系统，调整网上银行服务的内容，甲方应提前通过网站、网上银行系统或其他适当方式公告，不再逐一通知客户。在公告的有效期限内，乙方若不同意的，应停止使用新的服务或注销网上银行服务，否则表明乙方已同意接受甲方网上银行变更后的服务。第十九条 乙方如需终止使用甲方企业网上银行服务，应提前以书面形式通知甲方，甲方受理后，在三个工作日内注销乙方的证书并注销乙方网上银行服务，注销后本协议终止，但协议终止前已发生或未完成的指令继续有效。第二十条 本协议生效后，任何一方均不得擅自变更或解除。如需要变更或解除，应经双方协商一致并达成书面协议。书面协议达成之前，本协议继续有效。第二十一条 本协议生效后，甲乙双方应全面履行本协议约定的义务，任何一方不履行或不完全履行约定义务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第二十二条 甲乙双方在履行本协议中如有争议，双方协商解决；协商不成，向甲方所在地法院提起诉讼。第二十三条 本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，两份具有同等效力。第二十四条 乙方确认已全部阅读了本协议，并保证已全部通晓、理解和完全接受本协议。第二十五条 对本协议未予明确的内容，按照中国人民银行或中国银行业监督管理委员会相关规定执行。第二十六条 本协议自甲方向乙方交付数字证书和密码之日起生效。